dhaka7 গোপনীয়তা নীতি

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় dhaka7 কী কী লিখে রাখে

নিবন্ধনের সময় নেওয়া হয় আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও জেলা, আর একটি পাসওয়ার্ড — যা dhaka7 রাখে শুধু একমুখী হ্যাশ হিসেবে। আমাদের টিমের কেউই পাসওয়ার্ডটি নিজে পড়তে পারেন না। কখনও কাগজপত্র চাইলে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণ করি, আর যাচাই ও তার আইনি সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে সেই ছবি আপনার প্রোফাইলে থাকে।

প্রতিটি সেশনে যুক্ত হয় ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন গেম খুলছেন, প্রতিটি বাজির অঙ্ক, আপনার ডিপোজিট ও উত্তোলন, কোন ফোন বা ব্রাউজার ব্যবহার করছেন এবং কোন নেটওয়ার্ক অ্যাড্রেস থেকে সংযোগ করছেন। চ্যাটের কথোপকথন টেক্সট হিসেবে সংরক্ষণ করা হয়, যাতে পরের এজেন্ট আপনাকে আবার সব বলতে না হয়েই একই সমস্যা এগিয়ে নিতে পারেন।

প্রতিটি তথ্য কেন রাখা হয়

dhaka7 সাজানোর জন্য কোনো তথ্য রাখে না। ফর্মের প্রতিটি ঘরের আলাদা কাজ আছে:

• আপনার জন্মতারিখ প্ল্যাটফর্মকে ১৮+ রাখে এবং অন্য নম্বর দিয়ে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা আটকায়।
• bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের ওয়ালেট ও ব্যাংক রেকর্ড দেখে আমরা ডিপোজিটটি আপনার প্লেয়ার আইডির সঙ্গে মিলিয়ে জেতা টাকা সঠিক অ্যাকাউন্টে পাঠাতে পারি।
• কাগজপত্র যাচাই ফোন হারানো, বিক্রি বা চুরি হলে আপনার ব্যালেন্স রক্ষা করে।
• বাজির ইতিহাস কোন মার্কেট নিয়ে বিতর্ক মেটায় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপদ খেলার যাচাইয়ে কাজে লাগে।
• চ্যাট লগ থাকায় একই সমস্যা দ্বিতীয়বার সমাধান করতে কম সময় লাগে।

dhaka7-এ কুকি কী কাজ করে

dhaka7 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। সেশন কুকি এক পৃষ্ঠা থেকে আরেক পৃষ্ঠায় যাওয়ার সময় আপনাকে লগইন রাখে। প্রেফারেন্স কুকি আপনার ভাষা ও সর্বশেষ খোলা গেমের ক্যাটাগরি মনে রাখে। সিকিউরিটি কুকি অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে তা বুঝে নেয়… রাখে। আমরা এমন বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার চালাই না যা আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটেও অনুসরণ করে। ব্রাউজারে কুকি মুছলে আপনি শুধু লগআউট হবেন; আপনার ব্যালেন্স ও ইতিহাস আগের জায়গাতেই থাকে।

কোন অংশীদাররা আপনার তথ্য সামলায়

dhaka7-এর হয়ে অল্প কয়েকটি সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান তথ্য প্রক্রিয়া করে, আর প্রত্যেকে কেবল একটি কাজ শেষ করার জন্য যতটুকু তথ্য লাগে ততটুকুই পায়।

• পেমেন্ট সেবাদাতা। bKash, Nagad, Rocket ও আপনার ব্যাংক শুধু ট্রান্সফারের অঙ্ক আর ওয়ালেট নম্বর দেখে। আপনার পাসওয়ার্ড বা বাজির ইতিহাস তারা কখনো দেখে না।
• গেম সরবরাহকারী। Habanero, Ezugi, FA Chai, Playtech, Spribe ও Evolution আপনার প্লেয়ার আইডি এবং একটি রাউন্ডের ফলাফল পায়, যাতে স্পিন বা হাতের হিসাব ঠিকভাবে মেটানো যায়।
• যাচাই ও হোস্টিং অংশীদার। তারা ডকুমেন্ট পর্যালোচনা করে এবং dhaka7 যে সার্ভারে চলে তা পরিচালনা করে, এমন চুক্তির অধীনে যা আপনার তথ্যের অন্য যেকোনো ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।

ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের হাতে দেওয়া হয় না, অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গেও শেয়ার করা হয় না।

dhaka7 কী সংরক্ষণ করে আর কখন তা মুছে যায়

সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে কাজের ধরনের ওপর, একটাই সবার জন্য খাটে না। নিচের টেবিলটি dhaka7-এর রেকর্ড দল আসলে কীভাবে কাজ করে তার সংক্ষিপ্ত রূপ।

dhaka7 যা রাখে তা কীভাবে দেখবেন বা সংশোধন করবেন

1. ১

   আপনার প্রোফাইল খুলুন

   সেটিংসে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জেলা আর যাচাইয়ের অবস্থা দেখা যায়। সবচেয়ে দ্রুত যাচাই এখানেই সেরে ফেলতে পারবেন।

2. ২

   একটি বার্তা পাঠান

   dhaka7-এর লাইভ চ্যাট ২৪/৭ খোলা। আপনার তথ্যের একটি কপি, কোনো সংশোধন, মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা বা অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

3. ৩

   আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন

   আমরা আপনার নথিতে থাকা নম্বরেই উত্তর দিই, নয়তো আগে পাঠানো ডকুমেন্ট চাই, যাতে অন্য কেউ আপনার রেকর্ড টেনে বের করতে না পারে।

4. ৪

   ফলাফল বুঝে নিন

   সংশোধন আপনার প্রোফাইলে বসিয়ে দেওয়া হয়, কপি চ্যাটেই এসে পৌঁছায়, আর KYC ডকুমেন্ট যাচাইতে সময় লাগে প্রায় ২ ঘণ্টা।

আপনি আমাদের কী করতে বলতে পারেন

যেকোনো সাইটের গোপনীয়তা পেজ ঘাঁটলে মোটামুটি একই তালিকা পাবেন। আমাদের তালিকা এই, সঙ্গে বাস্তবে আসলে কী হয় সেটাও দেওয়া হলো:

• dhaka7 আপনার সম্পর্কে যা কিছু রেখেছে তার একটি কপি চান, যা পড়া যায় এমন ফাইলে দেওয়া হবে।
• ভুল জন্মতারিখ, ভুল টাইপ করা নম্বর বা বানান ভুল নাম সংশোধন করিয়ে নিন।
• অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তার সতর্কবার্তা চালু রেখেই বোনাস ও প্রোমোশনের বার্তা বন্ধ করুন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। আমরা আগে বাকি ব্যালেন্স পরিশোধ করি, তারপর কেবল হিসাবকালের জন্য যেসব রেকর্ড দরকার সেগুলোই রাখি।
• শুধু একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানান, যেমন মার্কেটিং কল, বাকি সবকিছুর সুবিধা ঠিক রেখে।

কখন আমরা অন্য কারও সঙ্গে তথ্য শেয়ার করি

উপরে নাম দেওয়া সরবরাহকারীদের বাইরে dhaka7 কেবল তিনটি ক্ষেত্রে তথ্য দেয়: বাংলাদেশি কোনো কর্তৃপক্ষের বৈধ লিখিত অনুরোধ, ব্যাংক বা ওয়ালেটের তোলা পেমেন্ট সংক্রান্ত বিরোধ, অথবা আমরা যে আইনি দাবির বিরুদ্ধে লড়ছি সেটি। অনুরোধ অস্পষ্ট হলে আমাদের দল তা লিখিতভাবে চায় এবং কিছু হস্তান্তরের আগে তার পরিধি যাচাই করে। আইন স্পষ্টভাবে নিষেধ না করলে আপনাকে বিষয়টি জানানো হয়।

এই নিয়ম বদলালে সবার আগে আপনিই জানবেন

এই পেজে সব সময় dhaka7-এর চলতি গোপনীয়তা নীতি থাকে। কিছু বদলালে নতুন লেখাটি এখানেই প্রকাশ হয়, আর সঙ্গে বদলে যায় উপরের তারিখটাও। পরিবর্তনটি যদি ডকুমেন্ট বা পেমেন্টের তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তার সঙ্গে যুক্ত থাকে, তবে কার্যকর হওয়ার আগেই আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আমরা বার্তা পাঠাই — যাতে আপত্তি জানানোর বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন কোথায় যাবে

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অন্য সব বিষয়ের মতো একই দলেই পৌঁছায়। কপি, সংশোধন আর অ্যাকাউন্ট বন্ধের কাজ দেখে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, আর সাধারণ যে ঘটনাগুলো বারবার আসে তা লিখিতভাবে দেওয়া আছে হেল্প সেন্টার-এ। বাজি থেকে একটু বিরতি নিতে চাইলে দায়িত্বশীল খেলা পেজে বলা আছে dhaka7 আপনার জন্য কোন সীমা আর কুল-অফ টুল চালু করতে পারে — লম্বা কথা বলতে হবে না।

সাইটে নতুন? dhaka7 নিবন্ধন-এ গিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন, তারপর একই স্ক্রিনেই গোপনীয়তা ও মার্কেটিং সংক্রান্ত পছন্দ ঠিক করে নিন।